【学习笔记、请勿照抄】关于年度工作★旅游工作总结和新年度工作计划一、上一年度工作总结(一)品牌牵引，产品商品同步迈进。一是积极开展规划编制。二是扎实推进品牌建设。三是配套设施不断完善。四是积极开展招商引资。五是精心打造旅游商品。(二)宣传给力，推介营销大步奋进。媒介宣传有色。市场开拓有力。活动开展有声。营销方式有变。(三)监管助推，安全服务快步跟进。继续实施旅游服务质量提升工程，在往年双月开展评比检查的基础上增设了每月暗访环节，有效提升了旅游服务质量。二、新年度工作计划(一)以项目建设为重点，推进旅游产品建设。按照国家XA级旅游景区标准，指导X旅游区加快产品建设。(二)以游客满意为目标，完善公共服务体系。完善旅游公共服务体系，在新建成的主要交通要道完善旅游标识标牌。以信息化手段，促进旅游公共服务提升，积极稳步发展智慧旅游。(三)以加强执法为抓手，规范旅游市场秩序。坚决贯彻中央省市有关旅游市场秩序整治的精神，强力落实旅游法，加强执法队伍建设，开展综合执法。(四)以服务提升为要求，着力加强行业管理。持续实施服务质量提升工程，通过开展服务质量检查，定期组织专题培训，举办旅游服务技能大赛等方式，逐步推动旅游服务质量提升。(五)以提高效益为根本，持续推动市场开发。搭建营销新平台。探索宣传新方式。拓展旅游新市场。★党政机关综调室总结和新年度工作计划上一年度工作：一、有的放矢，精准做好信息工作。一是健全信息报送制度。二是提升信息报送质量。三是加强信息员队伍建设。二、精益求精，高质完成文稿起草。贴紧中心，突出重点，开拓创新，打造亮点，高质量、高效率地做好综合文字工作，力求立意高远、体式新颖、内容实在。三、贴近实际，深入开展调查研究。坚持理论联系实际，敏锐捕捉经济社会发展中出现的一些新情况新问题，改进调研方法，调整调研角度，拟定相关课题，合理安排时间，经常深入基层，深入实际，选准调研课题，周密开展调研，力诫浅尝辄止、蜻蜓点水，为领导决策提供真实、可靠的依据。